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¿Qué es FactuWeb?
FACTUWEB es una poderosa aplicación para la administración y Facturación de Sus Clientes, y publicación en línea de todos sus productos y servicios. FACTUWEB es un sistema de automatización empresarial de gran alcance y sencillez, integrado por un desarrollado Carro de Compras para la venta de sus servicios en línea.
FactuWeb fue diseñado para automatizar los procesos y servicios en línea de las empresas de alojamiento web, pero no se limita sólo a alojamiento web sino para cualquier tipo de negocio con una necesidad de facturación en línea, sobre todo de carácter recurrente, por ejemplo, servicios o membrecías, FACTUWEB puede ser una solución perfecta para empresas que facturen servicios mensuales, trimestrales, semestrales, anuales, bianuales, etc.
FACTUWEB puede ser utilizado como un portal de área de cliente independiente o integrado en su sitio web, y le ofrece un área de miembros para permitir a los clientes registrarse y gestionar su cuenta y servicios con usted, realizar pagos y solicitar ayuda en línea.
FACTUWEB se integra con cualquier Payment Gateway, las API de aprovisionamiento de servidores y Web Administrators, registradores de dominios y servicios de protección contra el fraude para poder automatizar completamente el proceso de pedidos y aprovisionamiento.
Funcionalidades Más Comunes
- Cree una Base de Datos de Sus Clientes para cotizar y Facturar en línea.
- Cree una Base de Datos de sus productos y servicios, precios, tarificaciones, mensuales, trimestrales, anuales, costo activación, etc.
- Publique su catálogo de Productos y Servicios en línea y permita que le paguen con tarjeta de crédito, cheque o Depósito Bancario.
- Si un cliente tiene una pregunta o queja acerca de sus servicios y Puede abrir un Reporte en FACTUWEB.
- Todo el personal puede ver y responder y dar seguimiento a ese mensaje, el cliente también tiene acceso a los reportes.
- FACTUWEB muestra las opciones de configuración para los productos que pueden incluir los servicios y productos de su empresa, las Opciones de pago, addons, opciones y campos. personalizados de sus productos.
- Después de seleccionar y configurar un producto, FACTUWEB le mostrará al usuario un resumen del carrito donde el usuario puede seguir comprando y seleccionar más artículos.
- Al finalizar su compra, FACTUWEB reenviará al usuario al procesador de Pagos elegido para hacer el pago.
- Una vez que el pago se ha realizado correctamente, el sistema generará la orden de automatización para su ejecución.
- Después de la instalación con éxito, FACTUWEB le enviará un mensaje de bienvenida al cliente con todos los detalles del nuevo producto (s) que acaba de comprar.
- Cuando se trata de tiempo para la renovación, FACTUWEB envía una factura días antes de la renovación (configurable)
- Si la tarjeta de crédito se va a expirar, a continuación, FACTUWEB le comunicará al cliente un mes antes.
En las fechas de vencimiento FACTUWEB recogerá automáticamente el pago siempre que sea posible automáticamente.
- Si el pago falla o el cliente decide no pagar, FACTUWEB le enviará avisos de vencimiento y recordatorios de pago.
- En caso de pago aún no se recibió, FACTUWEB automáticamente suspenderá el servicio.
- Si el tema sigue pendiente de pago por un período de tiempo determinado, FACTUWEB puede aplicar una tasa por pago tardío de la factura de forma automática.
- Si el cliente paga el servicio se reactivará inmediatamente, pero si la cuenta no es pagada se inactivará el servicio y luego de un tiempo será cancelado inmediatamente.
¿Facturación y Cotización en Línea? 
Envíe a sus clientes facturas y cotizaciones con formato profesional. Adjunte a las facturas Adjuntos en PDF y envíelas por correo electrónico automáticamente o cuando lo desee. Las facturas y cotizaciones son totalmente personalizables a través de plantillas.
Instalación y Administración Automatizada
Usted puede tener la automatización de todo lo que desee. Desde la instalación automatizada, dar la bienvenida a mensajes de correo electrónico, cambios de contraseñas, actualizaciones, suspensiones, y mucho más ... FACTUWEB puede con todo esto y mucho más. FACTUWEB cuenta con todo lo que necesita para la integración y automatización de todas sus operaciones con clientes y servicios en línea.
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